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교환/반품/환불 환불은 어떻게 받죠?

결재 유형에 따른 환불 소요 기간은 다음과 같습니다.

1) 카드결재 : 카드 매출취소는 즉시 접수되나, 카드사 사정에 따라 매출 취소 기간이 8일정도 소요됩니다.(평일기준)

2) 무통장환불 : 반품 접수 및 환불 입금 계좌가 확인되면, 3~4일 이내 환불 받으실수 있습니다.(평일기준)

3) 할인쿠폰 & 포인트 : 쿠폰 사용 후 주문취소, 반품, 환불의 경우 사용하신 할인쿠폰 & 적립금은 즉시 돌려드립니다.

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교환/반품/환불 피부 트러블이 생겼어요..

일부 화장품은 특정 고객님의 피부에 안맞을 수 있으며, 이는 상품 자체의 품질 문제로는 볼수 없습니다.

제품에 대한 자세한 문의 상담은

아이레시피 고객서비스센터(수신자요금부담) 1522-2097로 연락주시거나,

제품문의 Q&A 게시판에 등록해 주시면 친절히 상담해 드리겠습니다.^^

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교환/반품/환불 반품비 부담은 누가 하나요?

상품 불량 및 오배송으로 인한 경우 반품 택배비는 무료이나,

상품이 마음에 들지않거나, 고객 변심에 의한 경우,

왕복 택배비는 고객님 부담이오니 신중히 결정해 주시기 바랍니다.
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교환/반품/환불 주문한 상품과 다른 상품이 왔어요.

오배송으로 인해 불편을 끼쳐드려 죄송합니다.

아이레시피 고객서비스센터(수신자요금부담) 1522-2097로 연락주시거나,

제품문의Q&A게시판에 등록해 주시면 신속히 처리해 드리도록 하겠습니다.
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